Интернет-магазин систем воздушного отопления дома Антарес Комфорт
Россия 125475 Москва, 4-ый Лихачевский пер. д. 13
+ 7 (495) 204-19-79 info@promoonline.ru


Условия работы интернет-магазина группы компаний Антарес

Договор купли-продажи. Публичная оферта

г. Москва       «___» ____________ 2014г.

Настоящий договор является публичным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью ЗАО Антарес Комфорт, именуемого в дальнейшем «ПРОДАВЕЦ», ПОКУПАТЕЛЮ – физическому или юридическому лицу, заключить договор купли-продажи Товара через Интернет-магазин Продавца на следующих условиях: 

1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

1.1. Для заключения Договора Покупатель направляет Продавцу Заказ, оформленный в соответствии с Приложением № 1 к Договору, в разделе «Оформление заказов» Интернет-магазина. Направление Продавцу оформленного Заказа является подтверждением того, что Покупатель принимает условия настоящего Договора и согласен с ними.
1.2. Заказ также может оформляться Покупателем по телефону, указанному на сайте Интернет-магазина, непосредственно у менеджера Продавца.
1.3. Договор считается заключенным c момента получения/оформления Продавцом Заказа.
1.4. Наименование, количество, ассортимент, цена за единицу Товара и его общая стоимость, способ и адрес доставки поставляемого Товара, необходимость проведения дополнительных работ или оказания услуг указывается Покупателем в Заказе. Количество Заказов в рамках Договора не ограниченно.
1.5. Действующая редакция Договора публикуется на сайте Продавца: _________________. Заверенный экземпляр Извлечения из Договора, оформленный на бумаге, предоставляется Покупателю в комплекте товаросопроводительных документов (либо полный текст может быть предоставлен Покупателю по его запросу в офисе Продавца).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его в порядке и на условиях настоящего Договора и/или Дополнительного соглашения к настоящему Договору (в случае его заключения).
2.2. Наименование, количество, ассортимент, цена за единицу Товара и его общая стоимость, условия о способе и адресе доставки (если это указано в Заказе), поставляемого Товара, необходимость проведения дополнительных работ или оказания услуг считаются согласованными Сторонами после оплаты Покупателем Счета Продавца, оформленного в соответствии с Заказом Покупателя.

3. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ЗАКАЗА

3.1. Товар представлен в каталоге Интернет-магазина Продавца путем размещения фото-образцов и текстового описания, являющихся собственностью Продавца. Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного артикула и текстовую информацию: артикул, размеры, стоимость за единицу товара.
3.2. Товары, реализуемые Интернет-магазином Продавца, имеют маркировку с указанием стандартов, сведений об основных потребительских свойствах товара, способе его применения, месте нахождения Продавца, гарантийном сроке, информацию о сертификации.
3.3. Заказы принимаются только через Интернет-магазин Продавца.
3.4. При отсутствии товара на складе, Продавец обязан поставить Покупателя в известность об этом (телефонограммой или через электронную почту). При отсутствии заказанного товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать Заказ. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до момента его поставки Покупателю, поставив в известность об отказе Интернет-магазин Продавца по телефону или через электронную почту.

4. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ

4.1. Поставка с условием самовывоза Товара со склада Продавца.
4.1.1. Основанием для поставки Товара является оформление Покупателем в предусмотренном Договором порядке Заказа и оплата Счета за Товар в соответствии с условиями статьи 5 настоящего Договора.
4.1.2. Поставка Товара с условием самовывоза со склада Продавца производится при условии 100% предоплаты.
4.1.3. Выдача Товара со склада Продавца производится лично Покупателю (если покупатель – физическое лицо), либо надлежащим образом уполномоченному представителю Покупателя – юридического лица, либо надлежащим образом уполномоченному представителю транспортно-экспедиционной компании, осуществляющей получение Товара и перевозку по указанию Покупателя.
4.1.4. При самовывозе Продавец обеспечивает готовность Товара к отгрузке в течение 3 (трех) рабочих дней со дня оплаты Покупателем счета Продавца. Продавец извещает Покупателя о готовности к отгрузке заказанного Товара по факсимильной связи, электронной почте, либо телефонограммой.
4.1.5. Покупатель обязан вывезти готовый к отгрузке Товар в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения извещения Продавца. Ответственность за размещение и закрепление Товара на своих транспортных средствах несет Покупатель или представитель транспортно-экспедиционной компании, осуществляющей перевозку по указанию Покупателя.
4.1.6. В случае не вывоза (несвоевременного вывоза) Покупателем готового к отгрузке Товара в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения извещения Продавца, Товар считается принятым на ответственное хранение Продавцом. Покупатель в этом случае обязан оплатить стоимость хранения заказанного Товара из расчета 30 (тридцать) рублей в сутки за 1 (один) кв. метр места хранения, начиная с 6 (шестого) рабочего дня с момента получения извещения Продавца.
4.1.7. Обязанность Продавца по поставке Товара в случае самовывоза Товара со склада Поставщика считается выполненной с момента направления Продавцом Покупателю извещения о готовности Товара к отгрузке.
4.1.8. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента подписания им товаросопроводительных документов (в т.ч. товарной накладной унифицированной формы «ТОРГ-12») при передаче Товара на складе Продавца Покупателю, либо представителю транспортно-экспедиционной компании, осуществляющей перевозку по указанию Покупателя.
4.2. Поставка Товара с условием о доставке Покупателю по территории города Москвы и отдельных городов ближайшего Подмосковья.
4.2.1. Доставка Товара осуществляется Продавцом в случае указания Покупателем в Заказе просьбы о доставке и при условии обязательного последующего подтверждения Заказа с условием о доставке при его перепроверке работниками Продавца.
4.2.2. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине Продавца, по территории города Москвы и отдельных городов ближайшего Подмосковья производится Продавцом в соответствии с условиями доставки, указанными в разделе «Доставка» Интернет-магазина Продавца.
4.2.3. Доставка заказанного Товара производится в течение 1-3-х рабочих дней, при наличии Товара на складе Продавца (при его отсутствии - см. пункт 3.4 настоящего Договора), начиная со дня подтверждения Заказа Покупателем. Выходные и праздничные дни не включаются в число рабочих дней.
4.2.4. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов (в т.ч. товарной накладной унифицированной формы «ТОРГ-12») при передаче Товара Покупателю в момент доставки.
4.2.5. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов (в т.ч. товарной накладной унифицированной формы «ТОРГ-12») при доставке Товара Покупателю.
4.3. Поставка Товара с условием о перевозке в регионы Российской Федерации.
4.3.1. Товар может быть поставлен Покупателю с условием о его перевозке в регионы РФ. Организация перевозки Товара осуществляется Продавцом в случае указания Покупателем в Заказе просьбы об организации перевозки, и при условии обязательного последующего подтверждения Заказа с условием о перевозке через Транспортную компанию, при его перепроверке работниками Продавца.
4.3.2. В регионы Российской Федерации по указанию Покупателя Товар доставляется через Транспортные компании. Перечень Транспортных компаний, с которыми сотрудничает Продавец, указан в разделе «Доставка» Интернет-магазина Продавца. По желанию, Покупатель вправе предложить другую Транспортную компанию по своему выбору. В случае заказа Покупателем перевозки приобретаемого Товара через Транспортную компанию, Стороны договариваются, что сроками доставки Товара по настоящему Договору будут являться сроки, определяемые Транспортными компаниями индивидуально для каждого Покупателя и указываемые в счете Продавца, и что за соблюдение сроков доставки Товара при перевозке ответственность несет Транспортная компания.
4.3.3. Организация перевозки осуществляется Продавцом только после 100% предоплаты Покупателем Товара и перевозки на основании выставленного счета Продавца. Счет выставляется в течение 1-2х рабочих дней с момента получения Заказа Покупателя при наличии Товара на складе Продавца (случае отсутствия Товара – см. п.3.4 настоящего Договора). Выходные и праздничные дни не включаются в число рабочих дней.
4.3.4. Услуги транспортной компании оплачиваются Покупателем на условиях предоплаты, если иное не предусмотрено в разделе «Доставка» Интернет-магазина Продавца. Стоимость перевозки зависит от местоположения Покупателя (адресата) и способа, которым осуществляется перевозка, поэтому она указывается в счете индивидуально для каждого Покупателя на основании расчета Транспортной компании. Тарифы и сроки перевозки Покупатель может уточнить у Транспортной компании.
4.3.5. Организация перевозки заказанного Товара и его передача в Транспортную компанию производится в течение 3-5 (трех-пяти) рабочих дней с момента оплаты Покупателем счета Продавца. Выходные и праздничные дни не включаются в число рабочих дней. В случае, если перевозка Товара осуществляется не Транспортными компаниями, с которыми сотрудничает Продавец, а транспортной компанией, предложенной Покупателем, передача ей Товара осуществляется в соответствии с условиями п.4.1 настоящего Договора.
4.3.6. Обязанность Продавца по поставке Товара при организации Продавцом перевозки Товара через Транспортную компанию, считается исполненной с момента передачи товара Продавцом представителю Транспортной компании, осуществляющей перевозку по указанию Покупателя, и подписания представителем Транспортной компании товаросопроводительных документов при приемке Товара от Продавца для перевозки Покупателю.
4.3.7. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента передачи Товара представителю Транспортной компании, осуществляющей перевозку по указанию Покупателя.
4.3.8. По просьбе Покупателя и за его счет Продавец может осуществить страхование Товара на период его перевозки.

5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Продавец осуществляет продажу Товара по цене в соответствии с действующим на момент оформления Счета прайс-листом, типом цен, установленным для Покупателя и проводимыми на момент размещения Заказа акциями. Информация о ценах на Товары и стоимости услуг Продавца размещается на его сайте: _______________ .
5.2. Цена на Товар определяется Продавцом и включает в себя стоимость упаковки, маркировки и НДС 18%.
5.3. Покупатель обязан произвести 100% предоплату Товара на основании счета Продавца в трехдневный срок с момента его выставления, если Заказом Покупателя не предусмотрена доставка Товара в соответствии с разделом 4.2 настоящего Договора, либо иное не предусмотрено условиями проводимых акций Продавца.
5.4. Предварительная оплата Товара производится Покупателем путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, по реквизитам, указанным в настоящем Договоре и/или на сайте Интернет-магазина Продавца, либо путем внесения наличных денежных средств в кассу, расположенную в Торговом зале Продавца по адресу: г.Москва, ул.Складочная, дом 1, стр.15.
5.5. Датой оплаты Товара (в том числе в целях п.4.1.4, 4.2.3, 4.3.5 и
5.3 настоящего Договора) считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца (либо внесения наличных денежных средств в кассу Продавца), при этом, не считается просрочкой период с момента списания денежных средств с расчетного счета Покупателя до момента зачисления их на расчетный счет Продавца.
5.6. Заказ, сделанный в Интернет-магазине Продавца Покупателем с условием о доставке в соответствии с разделом 4.2 настоящего Договора, может оплачиваться Покупателем либо путем предоплаты в соответствии с п.5.4 настоящего Договора, либо путем передачи наличных денег представителю Интернет-магазина Продавца в момент получения Товара при его доставке.
5.7. Оплата доставки Товара (если иное не предусмотрено в разделе «Доставка» Интернет-магазина Продавца), осуществляемой в соответствии с разделом 4.2 настоящего Договора, производится Покупателем одновременно с оплатой Товара.
5.8. Оплата перевозки, организуемой в соответствии с разделом 4.3 настоящего Договора, производится Покупателем в порядке, указанном в разделе «Доставка» Интернет-магазина Продавца.
5.9. В случае не поступления денежных средств в установленный настоящим Договором срок, Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ.

6. ПРИЕМКА ТОВАРА

6.1. Приемка Товара при самовывозе со склада Продавца.
6.1.1. Приемка Товара по качеству и количеству осуществляется Покупателем (или представителем транспортно-экспедиционной компании, производящей перевозку по указанию Покупателя), на складе Продавца в момент передачи Товара.
6.1.2. При передаче Товара на складе Продавца Продавец передает Товар по Товарной накладной унифицированной формы «ТОРГ-12», ___________________.
6.1.3. При обнаружении при приемке Товара на складе Продавца несоответствия количества, нарушения внешней упаковки, качества или ассортимента Товара условиям Заказа и/или настоящего Договора, Покупатель (или представитель транспортно-экспедиционной компании, производящей перевозку по указанию Покупателя), обязан либо отказаться от приемки Товара с недостатками, либо принять Товар с недостатками и сделать отметку об имеющихся недостатках в товарной накладной унифицированной формы «ТОРГ-12», а также в течение 20 (двадцати) дней с момента приемки Товара с недостатками направить письменное извещение об этом Продавцу. Если в накладной отсутствуют замечания о недостатках Товара, он считается принятым без замечаний.
6.1.4. Представителю Покупателя - юридического лица, а также представителю транспортно-экспедиционной компании, производящей перевозку по указанию Покупателя, передача Товара осуществляется Продавцом на основании надлежаще оформленной доверенности, содержащей полномочия представителя Покупателя или представителя транспортно-экспедиционной компании. Если представитель является лицом, имеющим право на основании Устава действовать без доверенности, Товар выдается при предъявлении подлинников документов, подтверждающих полномочия, с оформлением товарной накладной с проставлением печати Покупателя.
6.1.5. Одновременно с передачей Товара Продавец обязан передать необходимую документацию (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации, гарантийный талон и др.), предусмотренную требованиями действующего законодательства РФ.
6.1.6. Покупатель - физическое лицо вправе отказаться от поставленного Товара надлежащего качества в течение семи дней с момента его передачи, при условии соблюдения требований законодательства РФ, регламентирующего порядок отказа, с учетом ограничений, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 в отношении замены и возврата товаров надлежащего качества.
6.1.7. Отказ Покупателя – физического лица от Товара надлежащего качества и возврат товара в Интернет-магазин Продавца возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, товарная накладная (товарный чек), гарантийный талон (если он предусмотрен законодательством РФ).
6.2. Приемка Товара при доставке Покупателю.
6.2.1. Покупатель обязан в присутствии представителя Интернет-магазина Продавца произвести приемку заказанного Товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности.
6.2.2. При обнаружении Покупателем при приемке Товара несоответствия количества, качества или ассортимента Товара условиям Заказа и/или настоящего Договора Покупатель обязан либо отказаться от приемки Товара с недостатками, либо сделать об обнаруженных недостатках отметку в товаросопроводительных документах (товарной накладной унифицированной формы «ТОРГ-12», товарном чеке, бланке доставки), и в течение 20 (двадцати) дней с момента приемки Товара направить письменное извещение Продавцу. Если в накладной отсутствуют замечания о недостатках Товара, он считается принятым без замечаний.
6.2.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы: товарная накладная (товарный чек), бланк доставки, гарантийное обязательство (если товар подразумевает гарантийный срок). Одновременно с передачей Товара Продавец обязан передать необходимую документацию (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации и др.), предусмотренную требованиями действующего законодательства РФ.
6.2.4. Покупатель - физическое лицо вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара надлежащего качества - в течение семи дней, при условии соблюдения требований законодательства РФ, регламентирующего порядок отказа, с учетом ограничений, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 в отношении замены и возврата товаров надлежащего качества.
6.2.5. Отказ Покупателя – физического лица от Товара надлежащего качества и возврат товара в Интернет-магазин Продавца после его передачи возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, товарная накладная (товарный чек), гарантийный талон (если он предусмотрен законодательством РФ).
6.2.6. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, количества, ассортимента и комплектности, доставленного по Заказу, или от его части в момент доставки, Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина Продавца на доставку заказа.
6.2.7. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина Продавца, связанные с доставкой Заказа, если в процессе приемки Товара обнаружится, что поставлен Товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.
6.2.8. Возврат Товара надлежащего качества в Интернет-магазин Продавца производится силами и за счет Покупателя, на склад, с которого осуществлялась отгрузка, указанный в товаросопроводительных документах.
6.2.9. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества, Продавец возвращает ему уплаченную за Товар денежную сумму по факту возврата Товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина Продавца, связанных с доставкой товара Покупателю.
6.3. Приемка Товара при организации Продавцом его перевозки Покупателю.
6.3.1. Покупателю – физическому лицу доставленный Товар передается по месту его жительства или иному указанному в Заказе Покупателем адресу, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки Товара.
6.3.2. Покупателю – юридическому лицу Товар передается по месту его нахождения или любому другому адресу доставки, указанному в Заказе. Товар передается при предъявлении квитанции или иного документа, подтверждающего заключение договора или оформление доставки Товара, на основании надлежаще оформленной доверенности, содержащей полномочия представителя Покупателя. Если представитель является лицом, имеющим право на основании Устава действовать без доверенности, Товар выдается при предъявлении подлинников документов, подтверждающих полномочия, с оформлением товарной накладной и проставлением печати Продавца.
6.3.3. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 дней, с учетом ограничений, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 в отношении замены и возврата товаров надлежащего качества.
6.3.4. Отказ Покупателя – физического лица от Товара надлежащего качества и возврат товара Продавцу после его передачи Транспортной компанией Покупателю возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, товарная накладная (товарный чек), гарантийный талон (если он предусмотрен законодательством РФ).
6.4. В случае если Покупателю передан Товар с нарушением условий настоящего Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки Товара, о чем сделана соответствующая отметка в товаросопроводительных документах, Покупатель может не позднее 20 дней после получения Товара известить продавца об этих нарушениях.
6.5. Покупатель – физическое лицо, в случае получения Товара ненадлежащего качества, подтвержденного Продавцом или независимой экспертной организацией, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
б) соразмерного уменьшения покупной цены;
в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования Покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
6.6. Покупатель - физическое лицо вместо предъявления требований, указанных в пункте 6.5 настоящего Договора, вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом Покупатель должен возвратить товар с недостатками за счет Продавца.
6.7. Покупатель – юридическое лицо, которому передан Товар ненадлежащего качества, если недостатки Товара не были оговорены Продавцом, вправе по своему выбору потребовать от Продавца:
а) соразмерного уменьшения покупной цены;
б) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
в) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
6.8. В случае существенного нарушения требований к качеству Товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) Покупатель – юридическое лицо вправе по своему выбору:
а) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы;
б) потребовать замены Товара ненадлежащего качества Товаром, соответствующим Договору.
6.9. Качество поставляемого Товара должно соответствовать Заказу, Договору и характеристикам, указанным в технической документации, Товар должен иметь необходимые сертификаты соответствия.
6.10. Приемка Товара по качеству и количеству осуществляется Покупателем в соответствии со статьями 465-469 Гражданского кодекса Российской Федерации.

7. ТАРА И УПАКОВКА

7.1. Тара и внутренняя упаковка должны соответствовать требованиям ГОСТа или ТУ и обеспечивать полную сохранность Товара, предохранять его от повреждений при транспортировке всеми видами транспорта с учетом перевалок и возможных перегрузов при надлежащем и бережном обращении с грузом.

8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

8.1. Гарантийный срок на Товары, приобретенные в Интернет-магазине Продавца, устанавливается изготовителем и указывается в гарантийном талоне, а в случае, если гарантийный срок не предусмотрен, то он определяется в соответствии с нормами закона РФ "О защите прав потребителей".
8.2. В течение Гарантийного срока Продавец обязуется безвозмездно устранять недостатки, обнаруженные в Товаре, обусловленные явными дефектами производства, применяемых материалов и компонентов, а также вызванные этими дефектами повреждения самого Товара, его частей, или влекущие за собой по технологическим причинам замену других компонентов.
8.3. Гарантийные обязательства распространяются на узлы и агрегаты (в дальнейшем детали), установленные на Товаре, при условии, что установка Товара (пуско-наладочные работы) и сервисное обслуживание производится Продавцом или сторонними сервисными организациями и/или специалистами, авторизованными Поставщиком, и имеющими соответствующую квалификацию (для Товаров, требующих специального подключения). Необходимым условием исполнения Продавцом гарантийных обязательств является соблюдение Покупателем правил эксплуатации, изложенных в руководстве по эксплуатации Товара.
8.4. Гарантийные обязательства не распространяются на случаи, включая, но не ограничиваясь:
  • Возникновения неисправностей вследствие несоблюдения требований правил эксплуатации этого Товара, установленных в руководстве по эксплуатации;
  • Замены и ремонта деталей, вышедших из строя по причине повреждений или аварий, произошедших из-за небрежности или ненадлежащей эксплуатации;
  • Эксплуатации Товара с расходными материалами (чистящими средствами, фильтрами, маслами и (или) хладагентами), не рекомендованными Производителем;
  • Эксплуатации, транспортировки, хранения Товара при температуре и влажности за пределами диапазона, рекомендованного правилами эксплуатации;
  • Превышения рекомендуемого ресурса производительности Товара, указанного в правилах эксплуатации;
  • Несоответствия электропитания требованиям производителя, по не зависящими от производителя причинами, таким как: отклонения параметров электропитания от стандартных параметров электросети (отклонение частоты от номинальной более 0,5%, напряжения – более 10%), а также при отсутствии устройств электрозащиты сети и Товара;
  • Если при выполнении пуско-наладочных работ или сервисного обслуживания Покупатель пользовался услугами сторонних сервисных организаций и/или специалистов, неавторизованных Поставщиком и/или не имеющих документов, подтверждающих их квалификацию (для Товаров, требующих специального подключения).
  • Если неисправности вызваны стихийными бедствиями, пожаром, механическими повреждениями, попаданием в рабочие агрегаты и приборы посторонних предметов, жидкостей, животных или насекомых;
  • На механические повреждения корпуса, стеклянных деталей дверей, пластиковых пластин верхнего светового табло, крышки панели управления, регулируемых ножек и других.
  • На расходные материалы (фильтры, лампы освещения, стартеры и другие широко распространённые компоненты, находящиеся в свободной продаже);
  • работы по установке, монтажу, регулировке, техническому обслуживанию и другим работам, неоговоренным в руководстве по эксплуатации и/или выполненными третьими лицами, а также в случае нарушения правил техники безопасности.
8.5. Для осуществления своих прав по Гарантии качества Покупатель должен обратиться с претензией к Продавцу. В претензии должны быть указаны наименование Покупателя, точное наименование Товара (в соответствии с накладной), его серийный заводской номер, дата ввода в эксплуатацию, дата составления претензии, место установки Товара, контактное лицо и его телефон.
8.6. Продавец вправе отказать Покупателю в замене неисправной детали по гарантии или в осуществлении гарантийного ремонта или замены Товара, если установит, что поломка не относится к случаям, покрываемым настоящей Гарантией. В случае, если Покупатель не согласен с отказом Продавца в осуществлении своих обязательств по Гарантии, он вправе потребовать проведения экспертизы независимой экспертной организацией. Стоимость экспертизы, а также расходы по ее организации (в т.ч. транспортные и/или курьерские расходы) относятся либо на Покупателя, если его требования по осуществлению гарантийного обслуживания Товара были необоснованными, либо на Продавца, если независимая экспертиза признала Продавца обязанным осуществить гарантийное обслуживание.
8.7. При обнаружении скрытых недостатков Товара в момент осуществления пуско-наладочных работ, производимых в соответствии с руководством по эксплуатации, Покупатель обязан в течение 5 (Пяти) дней с момента такого обнаружения сообщить об этом Продавцу путем направления ему Акта рекламации. Акт рекламации должен быть составлен в соответствии с формой Акта рекламации Изготовителя, указанной в руководстве по эксплуатации.
8.8. Продавец в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения Претензии и/или Акта рекламации принимает решение об обоснованности предъявленной Претензии (Акта рекламации), если иной срок не установлен дополнительным соглашением Сторон. В процессе принятия решения Продавец имеет право осматривать Товар, проверять условия его эксплуатации, проводить экспертизу (в том числе с привлечением независимых экспертов и/или представителей завода-производителя). В процессе проверки обоснованности претензии, Покупатель обязан оказывать Продавцу содействие, в том числе по требованию Поставщика предоставлять Товар (его части) для проведения экспертизы, давать пояснения относительно условий его эксплуатации, пропускать представителей Продавца (приглашенных им экспертов) в место эксплуатации Товара для его осмотра и т.д.
8.9. В случае принятия Продавцом решения об обоснованности претензии, Стороны принимают решение о сроках устранения недостатков или замены Товара.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Все споры, связанные с исполнением настоящего Договора, решаются путем переговоров. В случае не урегулирования спора он передается на рассмотрение в соответствующий суд г. Москвы по месту нахождения Поставщика. До передачи спора в суд Сторонами должен быть соблюден претензионный порядок его урегулирования.
9.3. Претензия должна быть составлена в письменном виде, подписана надлежащим образом уполномоченным лицом и отправлена заказным или ценным письмом либо вручена иными способами, позволяющими фиксировать факт получения претензии. Претензия должна быть рассмотрена другой стороной в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней со дня получения.
9.4. Штрафные санкции по настоящему Договору применяются к виновной Стороне только по письменному требованию Стороны, в чью пользу должны быть начислены штрафные санкции.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

10.1. При наступлении обстоятельств, препятствующих полному или частичному выполнению любой из сторон соответствующих обязательств по настоящему Договору, а именно: стихийных бедствий, военных операций любого характера, запретительных актов органов государственной власти и иных, не зависящих от сторон обстоятельств, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства и их последствия.
10.2. Если эти обстоятельства будут продолжаться более трех месяцев, каждая из сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору, и в этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.
10.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, должна немедленно сообщить стороне о наступлении и прекращении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств. Если сторона не сообщила о наступлении таких обстоятельств, она в дальнейшем не вправе ссылаться на них, как на основание для освобождения от ответственности по настоящему Договору.
10.4. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств и их продолжительности будут служить справки, выдаваемые соответственно уполномоченным органом государственной власти РФ.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. С момента заключения настоящего Договора все предыдущие переговоры и переписка по нему теряют силу.
11.2. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте Интернет-магазина, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
11.3. Поставщик имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Договор и документы, являющиеся его неотъемлемой частью, и/или вносить дополнения в Договор, изменять цены на Товар и/или работы и услуги, а также состав и условия выполнения работ или оказания услуг.
11.4. Изменения и дополнения, вносимые Продавцом в Договор в связи с изменением действующего законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в действующем законодательстве.
11.5. Продавец обязуется публиковать все изменения и дополнения, вносимые в Договор, не позднее, чем за 10 (Десять) дней до их вступления в силу. Покупатель с целью своевременного информирования об изменениях в условиях Договора обязан еженедельно знакомиться с материалами сайта Продавца: _______________ .
11.6. Изменения и дополнения, вносимые Продавцом, касаются всех юридических и физических лиц, заключивших Договор.
11.7. Стороны обязуются своевременно информировать друг друга об изменении своих адресов, банковских реквизитов и иных данных, необходимых для исполнения обязательств по настоящему договору. Несвоевременное сообщение другой стороне об указанных изменениях освобождает ее от ответственности за ненадлежащее выполнение обязательства, если оно явилось следствием несвоевременного сообщения.
11.8. Все письма, уведомления, извещения и иные сообщения (кроме Заявления и Заказа Покупателя, Счета Продавца), направляются Сторонами друг другу в письменной форме в соответствии с реквизитами, указанными в настоящем Договоре либо по реквизитам, указанным в сообщении об изменении места нахождения и/или почтового адреса Стороны. Сообщения должны направляться с использованием следующих средств связи: телеграф (телеграмма с уведомлением о вручении), почтовая связь (заказное письмо с уведомлением о вручении), курьерская связь.
11.9. В случае направления одной из Сторон сообщений с использованием телеграфа, почтовой либо курьерской связи, такое сообщение считается полученным другой Стороной с момента, указанного в уведомлении о вручении. При этом корреспонденция, направленная одной Стороной в адрес другой Стороны и возвращенная с отметкой об отсутствии адресата, считается надлежащим извещением другой Стороны в случае, если отправившая сообщение Сторона не была заранее уведомлена об изменении почтового адреса другой Стороны.
11.10. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте Продавца, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации. Правоотношения, не урегулированные настоящим Договором, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

 

Приложение 1

к Договору купли-продажи от «___» _____________ 2010г.

 

ОБРАЗЕЦ

г. Москва «___» _________ 2010



НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ИЛИ Ф.И.О. ПОКУПАТЕЛЯ:
АДРЕС ДОСТАВКИ: 
ПРЕДПОЛАГАЕМЫЙ СРОК ПОСТАВКИ: 
СПОСОБ ДОСТАВКИ: 
ТЕЛЕФОН: 
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
 

1. Мы заинтересованы в закупке следующих Товаров у ООО «Кофестайл»:

 

№ П/П НАИМЕНОВАНИЕ ТОВАРА КОЛИЧЕСТВО ЕДИНИЦА ИЗМЕРЕНИЯ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

 

2. Мы заинтересованы в следующих услугах и/или работах ООО «Кофестайл»:

№ П/П НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ КОЛИЧЕСТВО ЕДИНИЦА ИЗМЕРЕНИЯ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

 

ПОКУПАТЕЛЬ: 
________________________ /________________________/
                        м.п.

 

 

О компании

Договор купли-продажи. Публичная оферта

г. Москва       «___» ____________ 2014г.

Настоящий договор является публичным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью ЗАО Антарес Комфорт, именуемого в дальнейшем «ПРОДАВЕЦ», ПОКУПАТЕЛЮ – физическому или юридическому лицу, заключить договор купли-продажи Товара через Интернет-магазин Продавца на следующих условиях: 

1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

1.1. Для заключения Договора Покупатель направляет Продавцу Заказ, оформленный в соответствии с Приложением № 1 к Договору, в разделе «Оформление заказов» Интернет-магазина. Направление Продавцу оформленного Заказа является подтверждением того, что Покупатель принимает условия настоящего Договора и согласен с ними.
1.2. Заказ также может оформляться Покупателем по телефону, указанному на сайте Интернет-магазина, непосредственно у менеджера Продавца.
1.3. Договор считается заключенным c момента получения/оформления Продавцом Заказа.
1.4. Наименование, количество, ассортимент, цена за единицу Товара и его общая стоимость, способ и адрес доставки поставляемого Товара, необходимость проведения дополнительных работ или оказания услуг указывается Покупателем в Заказе. Количество Заказов в рамках Договора не ограниченно.
1.5. Действующая редакция Договора публикуется на сайте Продавца: _________________. Заверенный экземпляр Извлечения из Договора, оформленный на бумаге, предоставляется Покупателю в комплекте товаросопроводительных документов (либо полный текст может быть предоставлен Покупателю по его запросу в офисе Продавца).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его в порядке и на условиях настоящего Договора и/или Дополнительного соглашения к настоящему Договору (в случае его заключения).
2.2. Наименование, количество, ассортимент, цена за единицу Товара и его общая стоимость, условия о способе и адресе доставки (если это указано в Заказе), поставляемого Товара, необходимость проведения дополнительных работ или оказания услуг считаются согласованными Сторонами после оплаты Покупателем Счета Продавца, оформленного в соответствии с Заказом Покупателя.

3. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ЗАКАЗА

3.1. Товар представлен в каталоге Интернет-магазина Продавца путем размещения фото-образцов и текстового описания, являющихся собственностью Продавца. Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного артикула и текстовую информацию: артикул, размеры, стоимость за единицу товара.
3.2. Товары, реализуемые Интернет-магазином Продавца, имеют маркировку с указанием стандартов, сведений об основных потребительских свойствах товара, способе его применения, месте нахождения Продавца, гарантийном сроке, информацию о сертификации.
3.3. Заказы принимаются только через Интернет-магазин Продавца.
3.4. При отсутствии товара на складе, Продавец обязан поставить Покупателя в известность об этом (телефонограммой или через электронную почту). При отсутствии заказанного товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать Заказ. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до момента его поставки Покупателю, поставив в известность об отказе Интернет-магазин Продавца по телефону или через электронную почту.

4. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ

4.1. Поставка с условием самовывоза Товара со склада Продавца.
4.1.1. Основанием для поставки Товара является оформление Покупателем в предусмотренном Договором порядке Заказа и оплата Счета за Товар в соответствии с условиями статьи 5 настоящего Договора.
4.1.2. Поставка Товара с условием самовывоза со склада Продавца производится при условии 100% предоплаты.
4.1.3. Выдача Товара со склада Продавца производится лично Покупателю (если покупатель – физическое лицо), либо надлежащим образом уполномоченному представителю Покупателя – юридического лица, либо надлежащим образом уполномоченному представителю транспортно-экспедиционной компании, осуществляющей получение Товара и перевозку по указанию Покупателя.
4.1.4. При самовывозе Продавец обеспечивает готовность Товара к отгрузке в течение 3 (трех) рабочих дней со дня оплаты Покупателем счета Продавца. Продавец извещает Покупателя о готовности к отгрузке заказанного Товара по факсимильной связи, электронной почте, либо телефонограммой.
4.1.5. Покупатель обязан вывезти готовый к отгрузке Товар в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения извещения Продавца. Ответственность за размещение и закрепление Товара на своих транспортных средствах несет Покупатель или представитель транспортно-экспедиционной компании, осуществляющей перевозку по указанию Покупателя.
4.1.6. В случае не вывоза (несвоевременного вывоза) Покупателем готового к отгрузке Товара в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения извещения Продавца, Товар считается принятым на ответственное хранение Продавцом. Покупатель в этом случае обязан оплатить стоимость хранения заказанного Товара из расчета 30 (тридцать) рублей в сутки за 1 (один) кв. метр места хранения, начиная с 6 (шестого) рабочего дня с момента получения извещения Продавца.
4.1.7. Обязанность Продавца по поставке Товара в случае самовывоза Товара со склада Поставщика считается выполненной с момента направления Продавцом Покупателю извещения о готовности Товара к отгрузке.
4.1.8. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента подписания им товаросопроводительных документов (в т.ч. товарной накладной унифицированной формы «ТОРГ-12») при передаче Товара на складе Продавца Покупателю, либо представителю транспортно-экспедиционной компании, осуществляющей перевозку по указанию Покупателя.
4.2. Поставка Товара с условием о доставке Покупателю по территории города Москвы и отдельных городов ближайшего Подмосковья.
4.2.1. Доставка Товара осуществляется Продавцом в случае указания Покупателем в Заказе просьбы о доставке и при условии обязательного последующего подтверждения Заказа с условием о доставке при его перепроверке работниками Продавца.
4.2.2. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине Продавца, по территории города Москвы и отдельных городов ближайшего Подмосковья производится Продавцом в соответствии с условиями доставки, указанными в разделе «Доставка» Интернет-магазина Продавца.
4.2.3. Доставка заказанного Товара производится в течение 1-3-х рабочих дней, при наличии Товара на складе Продавца (при его отсутствии - см. пункт 3.4 настоящего Договора), начиная со дня подтверждения Заказа Покупателем. Выходные и праздничные дни не включаются в число рабочих дней.
4.2.4. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов (в т.ч. товарной накладной унифицированной формы «ТОРГ-12») при передаче Товара Покупателю в момент доставки.
4.2.5. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов (в т.ч. товарной накладной унифицированной формы «ТОРГ-12») при доставке Товара Покупателю.
4.3. Поставка Товара с условием о перевозке в регионы Российской Федерации.
4.3.1. Товар может быть поставлен Покупателю с условием о его перевозке в регионы РФ. Организация перевозки Товара осуществляется Продавцом в случае указания Покупателем в Заказе просьбы об организации перевозки, и при условии обязательного последующего подтверждения Заказа с условием о перевозке через Транспортную компанию, при его перепроверке работниками Продавца.
4.3.2. В регионы Российской Федерации по указанию Покупателя Товар доставляется через Транспортные компании. Перечень Транспортных компаний, с которыми сотрудничает Продавец, указан в разделе «Доставка» Интернет-магазина Продавца. По желанию, Покупатель вправе предложить другую Транспортную компанию по своему выбору. В случае заказа Покупателем перевозки приобретаемого Товара через Транспортную компанию, Стороны договариваются, что сроками доставки Товара по настоящему Договору будут являться сроки, определяемые Транспортными компаниями индивидуально для каждого Покупателя и указываемые в счете Продавца, и что за соблюдение сроков доставки Товара при перевозке ответственность несет Транспортная компания.
4.3.3. Организация перевозки осуществляется Продавцом только после 100% предоплаты Покупателем Товара и перевозки на основании выставленного счета Продавца. Счет выставляется в течение 1-2х рабочих дней с момента получения Заказа Покупателя при наличии Товара на складе Продавца (случае отсутствия Товара – см. п.3.4 настоящего Договора). Выходные и праздничные дни не включаются в число рабочих дней.
4.3.4. Услуги транспортной компании оплачиваются Покупателем на условиях предоплаты, если иное не предусмотрено в разделе «Доставка» Интернет-магазина Продавца. Стоимость перевозки зависит от местоположения Покупателя (адресата) и способа, которым осуществляется перевозка, поэтому она указывается в счете индивидуально для каждого Покупателя на основании расчета Транспортной компании. Тарифы и сроки перевозки Покупатель может уточнить у Транспортной компании.
4.3.5. Организация перевозки заказанного Товара и его передача в Транспортную компанию производится в течение 3-5 (трех-пяти) рабочих дней с момента оплаты Покупателем счета Продавца. Выходные и праздничные дни не включаются в число рабочих дней. В случае, если перевозка Товара осуществляется не Транспортными компаниями, с которыми сотрудничает Продавец, а транспортной компанией, предложенной Покупателем, передача ей Товара осуществляется в соответствии с условиями п.4.1 настоящего Договора.
4.3.6. Обязанность Продавца по поставке Товара при организации Продавцом перевозки Товара через Транспортную компанию, считается исполненной с момента передачи товара Продавцом представителю Транспортной компании, осуществляющей перевозку по указанию Покупателя, и подписания представителем Транспортной компании товаросопроводительных документов при приемке Товара от Продавца для перевозки Покупателю.
4.3.7. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента передачи Товара представителю Транспортной компании, осуществляющей перевозку по указанию Покупателя.
4.3.8. По просьбе Покупателя и за его счет Продавец может осуществить страхование Товара на период его перевозки.

5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Продавец осуществляет продажу Товара по цене в соответствии с действующим на момент оформления Счета прайс-листом, типом цен, установленным для Покупателя и проводимыми на момент размещения Заказа акциями. Информация о ценах на Товары и стоимости услуг Продавца размещается на его сайте: _______________ .
5.2. Цена на Товар определяется Продавцом и включает в себя стоимость упаковки, маркировки и НДС 18%.
5.3. Покупатель обязан произвести 100% предоплату Товара на основании счета Продавца в трехдневный срок с момента его выставления, если Заказом Покупателя не предусмотрена доставка Товара в соответствии с разделом 4.2 настоящего Договора, либо иное не предусмотрено условиями проводимых акций Продавца.
5.4. Предварительная оплата Товара производится Покупателем путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, по реквизитам, указанным в настоящем Договоре и/или на сайте Интернет-магазина Продавца, либо путем внесения наличных денежных средств в кассу, расположенную в Торговом зале Продавца по адресу: г.Москва, ул.Складочная, дом 1, стр.15.
5.5. Датой оплаты Товара (в том числе в целях п.4.1.4, 4.2.3, 4.3.5 и
5.3 настоящего Договора) считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца (либо внесения наличных денежных средств в кассу Продавца), при этом, не считается просрочкой период с момента списания денежных средств с расчетного счета Покупателя до момента зачисления их на расчетный счет Продавца.
5.6. Заказ, сделанный в Интернет-магазине Продавца Покупателем с условием о доставке в соответствии с разделом 4.2 настоящего Договора, может оплачиваться Покупателем либо путем предоплаты в соответствии с п.5.4 настоящего Договора, либо путем передачи наличных денег представителю Интернет-магазина Продавца в момент получения Товара при его доставке.
5.7. Оплата доставки Товара (если иное не предусмотрено в разделе «Доставка» Интернет-магазина Продавца), осуществляемой в соответствии с разделом 4.2 настоящего Договора, производится Покупателем одновременно с оплатой Товара.
5.8. Оплата перевозки, организуемой в соответствии с разделом 4.3 настоящего Договора, производится Покупателем в порядке, указанном в разделе «Доставка» Интернет-магазина Продавца.
5.9. В случае не поступления денежных средств в установленный настоящим Договором срок, Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ.

6. ПРИЕМКА ТОВАРА

6.1. Приемка Товара при самовывозе со склада Продавца.
6.1.1. Приемка Товара по качеству и количеству осуществляется Покупателем (или представителем транспортно-экспедиционной компании, производящей перевозку по указанию Покупателя), на складе Продавца в момент передачи Товара.
6.1.2. При передаче Товара на складе Продавца Продавец передает Товар по Товарной накладной унифицированной формы «ТОРГ-12», ___________________.
6.1.3. При обнаружении при приемке Товара на складе Продавца несоответствия количества, нарушения внешней упаковки, качества или ассортимента Товара условиям Заказа и/или настоящего Договора, Покупатель (или представитель транспортно-экспедиционной компании, производящей перевозку по указанию Покупателя), обязан либо отказаться от приемки Товара с недостатками, либо принять Товар с недостатками и сделать отметку об имеющихся недостатках в товарной накладной унифицированной формы «ТОРГ-12», а также в течение 20 (двадцати) дней с момента приемки Товара с недостатками направить письменное извещение об этом Продавцу. Если в накладной отсутствуют замечания о недостатках Товара, он считается принятым без замечаний.
6.1.4. Представителю Покупателя - юридического лица, а также представителю транспортно-экспедиционной компании, производящей перевозку по указанию Покупателя, передача Товара осуществляется Продавцом на основании надлежаще оформленной доверенности, содержащей полномочия представителя Покупателя или представителя транспортно-экспедиционной компании. Если представитель является лицом, имеющим право на основании Устава действовать без доверенности, Товар выдается при предъявлении подлинников документов, подтверждающих полномочия, с оформлением товарной накладной с проставлением печати Покупателя.
6.1.5. Одновременно с передачей Товара Продавец обязан передать необходимую документацию (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации, гарантийный талон и др.), предусмотренную требованиями действующего законодательства РФ.
6.1.6. Покупатель - физическое лицо вправе отказаться от поставленного Товара надлежащего качества в течение семи дней с момента его передачи, при условии соблюдения требований законодательства РФ, регламентирующего порядок отказа, с учетом ограничений, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 в отношении замены и возврата товаров надлежащего качества.
6.1.7. Отказ Покупателя – физического лица от Товара надлежащего качества и возврат товара в Интернет-магазин Продавца возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, товарная накладная (товарный чек), гарантийный талон (если он предусмотрен законодательством РФ).
6.2. Приемка Товара при доставке Покупателю.
6.2.1. Покупатель обязан в присутствии представителя Интернет-магазина Продавца произвести приемку заказанного Товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности.
6.2.2. При обнаружении Покупателем при приемке Товара несоответствия количества, качества или ассортимента Товара условиям Заказа и/или настоящего Договора Покупатель обязан либо отказаться от приемки Товара с недостатками, либо сделать об обнаруженных недостатках отметку в товаросопроводительных документах (товарной накладной унифицированной формы «ТОРГ-12», товарном чеке, бланке доставки), и в течение 20 (двадцати) дней с момента приемки Товара направить письменное извещение Продавцу. Если в накладной отсутствуют замечания о недостатках Товара, он считается принятым без замечаний.
6.2.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы: товарная накладная (товарный чек), бланк доставки, гарантийное обязательство (если товар подразумевает гарантийный срок). Одновременно с передачей Товара Продавец обязан передать необходимую документацию (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации и др.), предусмотренную требованиями действующего законодательства РФ.
6.2.4. Покупатель - физическое лицо вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара надлежащего качества - в течение семи дней, при условии соблюдения требований законодательства РФ, регламентирующего порядок отказа, с учетом ограничений, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 в отношении замены и возврата товаров надлежащего качества.
6.2.5. Отказ Покупателя – физического лица от Товара надлежащего качества и возврат товара в Интернет-магазин Продавца после его передачи возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, товарная накладная (товарный чек), гарантийный талон (если он предусмотрен законодательством РФ).
6.2.6. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, количества, ассортимента и комплектности, доставленного по Заказу, или от его части в момент доставки, Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина Продавца на доставку заказа.
6.2.7. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина Продавца, связанные с доставкой Заказа, если в процессе приемки Товара обнаружится, что поставлен Товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.
6.2.8. Возврат Товара надлежащего качества в Интернет-магазин Продавца производится силами и за счет Покупателя, на склад, с которого осуществлялась отгрузка, указанный в товаросопроводительных документах.
6.2.9. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества, Продавец возвращает ему уплаченную за Товар денежную сумму по факту возврата Товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина Продавца, связанных с доставкой товара Покупателю.
6.3. Приемка Товара при организации Продавцом его перевозки Покупателю.
6.3.1. Покупателю – физическому лицу доставленный Товар передается по месту его жительства или иному указанному в Заказе Покупателем адресу, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки Товара.
6.3.2. Покупателю – юридическому лицу Товар передается по месту его нахождения или любому другому адресу доставки, указанному в Заказе. Товар передается при предъявлении квитанции или иного документа, подтверждающего заключение договора или оформление доставки Товара, на основании надлежаще оформленной доверенности, содержащей полномочия представителя Покупателя. Если представитель является лицом, имеющим право на основании Устава действовать без доверенности, Товар выдается при предъявлении подлинников документов, подтверждающих полномочия, с оформлением товарной накладной и проставлением печати Продавца.
6.3.3. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 дней, с учетом ограничений, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 в отношении замены и возврата товаров надлежащего качества.
6.3.4. Отказ Покупателя – физического лица от Товара надлежащего качества и возврат товара Продавцу после его передачи Транспортной компанией Покупателю возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, товарная накладная (товарный чек), гарантийный талон (если он предусмотрен законодательством РФ).
6.4. В случае если Покупателю передан Товар с нарушением условий настоящего Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки Товара, о чем сделана соответствующая отметка в товаросопроводительных документах, Покупатель может не позднее 20 дней после получения Товара известить продавца об этих нарушениях.
6.5. Покупатель – физическое лицо, в случае получения Товара ненадлежащего качества, подтвержденного Продавцом или независимой экспертной организацией, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
б) соразмерного уменьшения покупной цены;
в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования Покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
6.6. Покупатель - физическое лицо вместо предъявления требований, указанных в пункте 6.5 настоящего Договора, вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом Покупатель должен возвратить товар с недостатками за счет Продавца.
6.7. Покупатель – юридическое лицо, которому передан Товар ненадлежащего качества, если недостатки Товара не были оговорены Продавцом, вправе по своему выбору потребовать от Продавца:
а) соразмерного уменьшения покупной цены;
б) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
в) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
6.8. В случае существенного нарушения требований к качеству Товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) Покупатель – юридическое лицо вправе по своему выбору:
а) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы;
б) потребовать замены Товара ненадлежащего качества Товаром, соответствующим Договору.
6.9. Качество поставляемого Товара должно соответствовать Заказу, Договору и характеристикам, указанным в технической документации, Товар должен иметь необходимые сертификаты соответствия.
6.10. Приемка Товара по качеству и количеству осуществляется Покупателем в соответствии со статьями 465-469 Гражданского кодекса Российской Федерации.

7. ТАРА И УПАКОВКА

7.1. Тара и внутренняя упаковка должны соответствовать требованиям ГОСТа или ТУ и обеспечивать полную сохранность Товара, предохранять его от повреждений при транспортировке всеми видами транспорта с учетом перевалок и возможных перегрузов при надлежащем и бережном обращении с грузом.

8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

8.1. Гарантийный срок на Товары, приобретенные в Интернет-магазине Продавца, устанавливается изготовителем и указывается в гарантийном талоне, а в случае, если гарантийный срок не предусмотрен, то он определяется в соответствии с нормами закона РФ "О защите прав потребителей".
8.2. В течение Гарантийного срока Продавец обязуется безвозмездно устранять недостатки, обнаруженные в Товаре, обусловленные явными дефектами производства, применяемых материалов и компонентов, а также вызванные этими дефектами повреждения самого Товара, его частей, или влекущие за собой по технологическим причинам замену других компонентов.
8.3. Гарантийные обязательства распространяются на узлы и агрегаты (в дальнейшем детали), установленные на Товаре, при условии, что установка Товара (пуско-наладочные работы) и сервисное обслуживание производится Продавцом или сторонними сервисными организациями и/или специалистами, авторизованными Поставщиком, и имеющими соответствующую квалификацию (для Товаров, требующих специального подключения). Необходимым условием исполнения Продавцом гарантийных обязательств является соблюдение Покупателем правил эксплуатации, изложенных в руководстве по эксплуатации Товара.
8.4. Гарантийные обязательства не распространяются на случаи, включая, но не ограничиваясь:
  • Возникновения неисправностей вследствие несоблюдения требований правил эксплуатации этого Товара, установленных в руководстве по эксплуатации;
  • Замены и ремонта деталей, вышедших из строя по причине повреждений или аварий, произошедших из-за небрежности или ненадлежащей эксплуатации;
  • Эксплуатации Товара с расходными материалами (чистящими средствами, фильтрами, маслами и (или) хладагентами), не рекомендованными Производителем;
  • Эксплуатации, транспортировки, хранения Товара при температуре и влажности за пределами диапазона, рекомендованного правилами эксплуатации;
  • Превышения рекомендуемого ресурса производительности Товара, указанного в правилах эксплуатации;
  • Несоответствия электропитания требованиям производителя, по не зависящими от производителя причинами, таким как: отклонения параметров электропитания от стандартных параметров электросети (отклонение частоты от номинальной более 0,5%, напряжения – более 10%), а также при отсутствии устройств электрозащиты сети и Товара;
  • Если при выполнении пуско-наладочных работ или сервисного обслуживания Покупатель пользовался услугами сторонних сервисных организаций и/или специалистов, неавторизованных Поставщиком и/или не имеющих документов, подтверждающих их квалификацию (для Товаров, требующих специального подключения).
  • Если неисправности вызваны стихийными бедствиями, пожаром, механическими повреждениями, попаданием в рабочие агрегаты и приборы посторонних предметов, жидкостей, животных или насекомых;
  • На механические повреждения корпуса, стеклянных деталей дверей, пластиковых пластин верхнего светового табло, крышки панели управления, регулируемых ножек и других.
  • На расходные материалы (фильтры, лампы освещения, стартеры и другие широко распространённые компоненты, находящиеся в свободной продаже);
  • работы по установке, монтажу, регулировке, техническому обслуживанию и другим работам, неоговоренным в руководстве по эксплуатации и/или выполненными третьими лицами, а также в случае нарушения правил техники безопасности.
8.5. Для осуществления своих прав по Гарантии качества Покупатель должен обратиться с претензией к Продавцу. В претензии должны быть указаны наименование Покупателя, точное наименование Товара (в соответствии с накладной), его серийный заводской номер, дата ввода в эксплуатацию, дата составления претензии, место установки Товара, контактное лицо и его телефон.
8.6. Продавец вправе отказать Покупателю в замене неисправной детали по гарантии или в осуществлении гарантийного ремонта или замены Товара, если установит, что поломка не относится к случаям, покрываемым настоящей Гарантией. В случае, если Покупатель не согласен с отказом Продавца в осуществлении своих обязательств по Гарантии, он вправе потребовать проведения экспертизы независимой экспертной организацией. Стоимость экспертизы, а также расходы по ее организации (в т.ч. транспортные и/или курьерские расходы) относятся либо на Покупателя, если его требования по осуществлению гарантийного обслуживания Товара были необоснованными, либо на Продавца, если независимая экспертиза признала Продавца обязанным осуществить гарантийное обслуживание.
8.7. При обнаружении скрытых недостатков Товара в момент осуществления пуско-наладочных работ, производимых в соответствии с руководством по эксплуатации, Покупатель обязан в течение 5 (Пяти) дней с момента такого обнаружения сообщить об этом Продавцу путем направления ему Акта рекламации. Акт рекламации должен быть составлен в соответствии с формой Акта рекламации Изготовителя, указанной в руководстве по эксплуатации.
8.8. Продавец в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения Претензии и/или Акта рекламации принимает решение об обоснованности предъявленной Претензии (Акта рекламации), если иной срок не установлен дополнительным соглашением Сторон. В процессе принятия решения Продавец имеет право осматривать Товар, проверять условия его эксплуатации, проводить экспертизу (в том числе с привлечением независимых экспертов и/или представителей завода-производителя). В процессе проверки обоснованности претензии, Покупатель обязан оказывать Продавцу содействие, в том числе по требованию Поставщика предоставлять Товар (его части) для проведения экспертизы, давать пояснения относительно условий его эксплуатации, пропускать представителей Продавца (приглашенных им экспертов) в место эксплуатации Товара для его осмотра и т.д.
8.9. В случае принятия Продавцом решения об обоснованности претензии, Стороны принимают решение о сроках устранения недостатков или замены Товара.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Все споры, связанные с исполнением настоящего Договора, решаются путем переговоров. В случае не урегулирования спора он передается на рассмотрение в соответствующий суд г. Москвы по месту нахождения Поставщика. До передачи спора в суд Сторонами должен быть соблюден претензионный порядок его урегулирования.
9.3. Претензия должна быть составлена в письменном виде, подписана надлежащим образом уполномоченным лицом и отправлена заказным или ценным письмом либо вручена иными способами, позволяющими фиксировать факт получения претензии. Претензия должна быть рассмотрена другой стороной в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней со дня получения.
9.4. Штрафные санкции по настоящему Договору применяются к виновной Стороне только по письменному требованию Стороны, в чью пользу должны быть начислены штрафные санкции.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

10.1. При наступлении обстоятельств, препятствующих полному или частичному выполнению любой из сторон соответствующих обязательств по настоящему Договору, а именно: стихийных бедствий, военных операций любого характера, запретительных актов органов государственной власти и иных, не зависящих от сторон обстоятельств, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства и их последствия.
10.2. Если эти обстоятельства будут продолжаться более трех месяцев, каждая из сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору, и в этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.
10.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, должна немедленно сообщить стороне о наступлении и прекращении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств. Если сторона не сообщила о наступлении таких обстоятельств, она в дальнейшем не вправе ссылаться на них, как на основание для освобождения от ответственности по настоящему Договору.
10.4. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств и их продолжительности будут служить справки, выдаваемые соответственно уполномоченным органом государственной власти РФ.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. С момента заключения настоящего Договора все предыдущие переговоры и переписка по нему теряют силу.
11.2. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте Интернет-магазина, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
11.3. Поставщик имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Договор и документы, являющиеся его неотъемлемой частью, и/или вносить дополнения в Договор, изменять цены на Товар и/или работы и услуги, а также состав и условия выполнения работ или оказания услуг.
11.4. Изменения и дополнения, вносимые Продавцом в Договор в связи с изменением действующего законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в действующем законодательстве.
11.5. Продавец обязуется публиковать все изменения и дополнения, вносимые в Договор, не позднее, чем за 10 (Десять) дней до их вступления в силу. Покупатель с целью своевременного информирования об изменениях в условиях Договора обязан еженедельно знакомиться с материалами сайта Продавца: _______________ .
11.6. Изменения и дополнения, вносимые Продавцом, касаются всех юридических и физических лиц, заключивших Договор.
11.7. Стороны обязуются своевременно информировать друг друга об изменении своих адресов, банковских реквизитов и иных данных, необходимых для исполнения обязательств по настоящему договору. Несвоевременное сообщение другой стороне об указанных изменениях освобождает ее от ответственности за ненадлежащее выполнение обязательства, если оно явилось следствием несвоевременного сообщения.
11.8. Все письма, уведомления, извещения и иные сообщения (кроме Заявления и Заказа Покупателя, Счета Продавца), направляются Сторонами друг другу в письменной форме в соответствии с реквизитами, указанными в настоящем Договоре либо по реквизитам, указанным в сообщении об изменении места нахождения и/или почтового адреса Стороны. Сообщения должны направляться с использованием следующих средств связи: телеграф (телеграмма с уведомлением о вручении), почтовая связь (заказное письмо с уведомлением о вручении), курьерская связь.
11.9. В случае направления одной из Сторон сообщений с использованием телеграфа, почтовой либо курьерской связи, такое сообщение считается полученным другой Стороной с момента, указанного в уведомлении о вручении. При этом корреспонденция, направленная одной Стороной в адрес другой Стороны и возвращенная с отметкой об отсутствии адресата, считается надлежащим извещением другой Стороны в случае, если отправившая сообщение Сторона не была заранее уведомлена об изменении почтового адреса другой Стороны.
11.10. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте Продавца, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации. Правоотношения, не урегулированные настоящим Договором, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

 

Приложение 1

к Договору купли-продажи от «___» _____________ 2010г.

 

ОБРАЗЕЦ

г. Москва «___» _________ 2010



НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ИЛИ Ф.И.О. ПОКУПАТЕЛЯ:
АДРЕС ДОСТАВКИ: 
ПРЕДПОЛАГАЕМЫЙ СРОК ПОСТАВКИ: 
СПОСОБ ДОСТАВКИ: 
ТЕЛЕФОН: 
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
 

1. Мы заинтересованы в закупке следующих Товаров у ООО «Кофестайл»:

 

№ П/П НАИМЕНОВАНИЕ ТОВАРА КОЛИЧЕСТВО ЕДИНИЦА ИЗМЕРЕНИЯ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

 

2. Мы заинтересованы в следующих услугах и/или работах ООО «Кофестайл»:

№ П/П НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ КОЛИЧЕСТВО ЕДИНИЦА ИЗМЕРЕНИЯ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

 

ПОКУПАТЕЛЬ: 
________________________ /________________________/
                        м.п.

 

 

Joomla!